ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА - ДОГОВОР
«О предоставлении в прокат Электросамоката»
г. Ташкент
«01» мая 2024 г.
Настоящий документявляется официальным предложением (Публичной Офертой) физическим лицамзаключить Договор «Опредоставлении в прокат Электросамоката» (включает в себе мобильноеприложение «IZZY») (далее – Договор).
Выполнение Пользователемдействий, предусмотренных настоящей Публичной Офертой, означает его безусловноесогласие с нижеприведенными условиями (акцепт Публичной Оферты). С моментаакцепта Публичной Оферты Договор считается заключенным.
1. ТЕРМИНЫИ ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. В настоящей Публичной оферте, если контекст нетребует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
Оферта —настоящая Публичная оферта «О предоставлении в прокат Электросамоката», являющаясяпредложением ООО «Transport - share», адресованнымнеопределенному кругу лиц, с целью заключить Договор «О предоставлении в прокатЭлектросамоката», способом и на условиях, содержащихся в настоящей Публичнойоферте.
Приложение«IZZY» — мобильное приложение(далее - Приложение), принадлежащее OOO «Transport - share» и доступное дляскачивания на мобильных платформах устройств Android (Play Market) и IOS (AppStore), содержащее информацию о стоимости и тарифах услуги прокатаЭлектросамоката, местах стоянок/парковочных локаций, дающее возможностьактивации Электросамоката, оплаты услуг его использования, предоставляющеестатистику получения услуг, а также поддерживающее обратную связь междуАрендатором и Арендодателем по вопросам получения и завершения услугпроката.
Арендодатель — Обществос ограниченной ответственностью «Transport - share», зарегистрированное в Центре государственныхуслуг: г.Ташкент, Шайхантахурский р-н, ул. Зульфияхонум 12, ИНН: 310390089,ОКЕД: 77110 Банковский счёт: 2020 8000 7056 3584 4001 Банк: Ташкентскоегородское операционное управление АКИБ "Ипотека Банк", МФО: 00419Электронная почта: info@izzy.city, номер телефона +998 (95) 940-33-33.
Арендатор/Пользователь — любое вполном объеме дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет и несостоящее под опекой или попечительством, совершившее полный и безоговорочныйАкцепт Публичной оферты, на указанных в ней условиях.
Сторона илиСтороны — Арендодатель или Арендатор в зависимости от контекста,либо Арендодатель и Арендатор соответственно.
Электрическийсамокат (далее по тексту «Электросамокат») — являющееся собственностьюАрендодателя или принадлежащее ему на других законных основаниях двухколесноетранспортное средство, оснащенное Электродвигателем объемом менее 5 кВт имаксимальной конструктивной скоростью менее 20 километров в час, предназначенноедля перевозки одного человека весом менее 130 килограммов.
Договор — договор«О предоставлении в прокат Электросамоката», заключенный между Арендодателем иАрендатором на условиях, указанных в Оферте, который заключается посредствомАкцепта Публичной оферты.
Акцепт — полный ибезоговорочный ответ лица, которому адресована Оферта, о ее принятии,совершенный в соответствии с условиями, указанными в Оферте. Акцепт ПубличнойОферты создает заключение Договора и имеет юридическое значение.
Баланс — функциональныйраздел Приложения «IZZY», закрепленный к учетной записи Арендатора, в которомотображаются сумма денежных средств, перечисленных Арендатором Арендодателю дляоплаты проката Электросамоката, и с которого осуществляется списание стоимостиза прокат Электросамоката.
Авторизованная территория — территория г.Ташкента, отражаемая на картеприложения «IZZY», на которой Арендатор, руководствуясь условиями,предлагаемыми Арендодателем может активировать поездку на Электросамокате изавершить её с соблюдением парковочных требований, указанных в условияхнастоящей Оферты.
Территорияограниченной скорости — участки (парки,строительные зоны, кладбища итерритория на границе Авторизованной территории),выделенные красным цветом на карте приложения “Izzy”. Здесь начинается зона, где скорость движенияЭлектросамоката ограничивается до 5 (пяти) километров в час.
Парковки – места размещения Электросамокатов, где Арендатор может получитьЭлектросамокат в прокат.
Срок проката — период времени с момента взятия в аренду (активации) и до моментазавершения Арендатором поездки на Электросамокате, посредством приложения наусловиях настоящей Оферты. В период проката Электросамоката, пользователь несетвсе риски, связанные с утратой, повреждением и использованием Электросамоката.
Персональные данные — любая информация, относящаяся к Пользователю,в том числе его фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения,адрес, паспортные данные, а также данные иного документа, удостоверяющеголичность субъекта персональных данных, контактные телефоны, e-mail и прочиесведения, признаваемыеперсональными данными в соответствии с действующим законодательством РеспубликиУзбекистан и которые могут стать известными Арендодателю после акцептанастоящей оферты Пользователем.
Подписка (также «IZZY Pass» или «Подписка IZZYPass») – функциональнаявозможность Приложения, активация которой происходит по усмотрению Пользователяи при активации которой меняются условия и размер выплаты за правоиспользования Электросамокатом в соответствии с условиями, указанными вописании Подписки, а также иные условия использования Электросамоката.
Страхование — дополнительная услуга, которая может быть использована поусмотрению Арендатора с помощью Приложения, в рамках которой Арендодательпредоставляет Арендатору возможность приобрести страховку у страховой компании— партнера Арендодателя на время поездки на Электросамокате.
1.2. Упоминаемые в настоящей Оферте ссылки на единственноечисло включают в себя ссылки на множественное число и наоборот.
Для получения информации, касающейся прокатаЭлектросамокатов, использования Приложения «IZZY» и условий настоящей Оферты,можно обратиться к Арендодателю в колл центр (по телефонному номеру: +998 55500-59-55) либо в информационную поддержку в Telegram (по ссылкеhttps://t.me/izzy_uz), а также ознакомиться с разделом “Помощь” в Приложении«IZZY».
2.ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. ДаннаяОферта является юридическим документом и предложением Арендодателя,адресованная неопределенному кругу дееспособных физических лиц с цельюзаключить Договорна условиях, указанных в Оферте. По Договору Арендодательпередает во временное владение и пользование Арендатору Электросамокат, аАрендатор принимает Электросамокат для использования в потребительских целях(для личных нужд), не связанных с осуществлением предпринимательскойдеятельности. Передача Электросамоката Арендатору в аренду осуществляетсяпосредством использования Пользователем функционала Мобильного приложения впорядке, предусмотренном настоящей Офертой. Оплата стоимости проката осуществляется путем списанияАрендодателем средств с баланса Арендатора, пополняемого до началаиспользования Электросамоката. Если во время аренды Электросамокатазаканчиваются деньги на балансе Приложения, снятие производиться напрямую сбанковской карты Арендатора, привязанной к Приложению.
2.2. Оферта опубликованав Приложении, а также на сайте Арендодателя www.izzy.city. Заключение Договораи оказание услуг по предоставлению в прокат Электросамокатов осуществляетсяпосредством Электронной коммерции с использованием функциональных возможностейПриложения.
2.3. Оферта составлена в соответствии с Гражданскимкодексом (включая, но не ограничиваясь статьями 367-370, главой 34«Имущественный наем (аренда)», главой 38 «Возмездное оказание услуг»), Законом«Об Электронной коммерции», другими нормативно-правовыми актами РеспубликиУзбекистан и регламентирует порядок заключения Договора между Сторонами,порядок её исполнения, права и обязанности Сторон и другие условия Договора.
2.4 Срок действия Оферты не ограничен. Действие Офертыможет быть в любое время приостановлено либо прекращено Арендодателем по егособственному усмотрению, путем опубликования соответствующего уведомления вПриложении. При этом такие изменения должны быть отражены на сайте Арендодателя,а также доставлены активному пользователю посредством уведомления в Приложении.
2.5. Арендодатель имеет право в одностороннем порядкевносить изменения в Оферту. Посредством PUSH-уведомления в Приложенииинформирует Арендатора и других лиц об изменениях в Оферте.
2.6. Руководство по эксплуатации и использованиюЭлектросамоката указано в Приложении №1 к Оферте и является неотъемлемой частьюОферты.
2.7. Предложение о заключении Договора, возможностьосуществления Акцепта и возможность пополнения Баланса действуют круглосуточно.
При этом получение Электросамоката в прокат может бытьосуществлено Арендаторами в любое время, при условии наличия свободныхЭлектросамокатов.
2.8. Для получения Электросамоката в прокат необходимосовершить Акцепт условий Оферты и пополнить Баланс минимум на 20 000 (двадцатьтысяч) сум.
2.9. Арендодатель не несет ответственности или каких-либообязательств в случае, если по причине невозможности обработки предоставленныхАрендатором сведений и информации и/или по техническим причинам, Арендатору неудалось воспользоваться Приложением или Электросамокат не был ему предоставлен.
3. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ
3.1. Оказание услуг Арендодателем Арендатору невозможно,если последним Оферта не акцептована. Оферта может быть принята не иначе какпутем полного и безоговорочного принятия всех ее условий.
3.2. Выполняя действия, предусмотренные Офертой длясовершения Акцепта, Арендатор подтверждает, что:
● является дееспособным лицом, достигшим 18 (восемнадцатилетнего)возраста;
● условия Оферты и всех его приложений написаны на понятномдля него языке;
● ознакомлен и принимает все условия Оферты без каких-либоисключений и/или оговорок;
● информация, представленная им в процессе заключения иисполнения Договора, является достоверной и подлинной;
● любые действия, осуществляемые в Приложении под егоучетной записью, совершены им лично и, что все риски, связанные снесанкционированным использованием его мобильного устройства и учетной записилежат на нем;
● предоставляет свое согласие на обработку своихперсональных данных Арендодателем, в соответствии с условиями, указанными вОферте;
● уведомлен и согласен с тем, что при обращении в колл-центрАрендодателя (по телефонным номерам, указанным в разделе 1 Оферты) всеразговоры могут записываться, а осуществленные записи могут быть использованыАрендодателем для целей Оферты и защиты прав и охраняемых законом интересовАрендодателя.
3.3. Для совершения Акцепта, лицо которому адресованаОферта, должно зарегистрироваться в Приложении. Приложение доступно дляскачивания на мобильных платформах устройств Android (Play Market) и IOS (AppStore). Арендатор скачивает Приложение на свое мобильное устройство,поддерживающее установку приложения и проходит в нем регистрацию с использованиемсвоего номера мобильного телефона и получает учетную запись – аккаунт. Впроцессе регистрации Арендатор вводит запрошенные Приложением сведения, а такжезнакомится с условиями Оферты и тарифами, установленными Арендодателем запредоставление Электросамокатов в прокат. Регистрация Арендатора осуществляетсяпо активному номеру мобильного телефона. На номер мобильного телефона,указанный Арендатором, отправляется Электронное сообщение (в виде СМС) с кодом,который необходимо ввести в Приложение. Вводом кода, полученного в Электронномсообщении, Арендатор подтверждает полный Акцепт настоящей офертыПользователем/Арендатором.
4.ПОПОЛНЕНИЕ БАЛАНСА, ТАРИФЫ ЗА ПРОКАТ
И УСЛОВИЯОПЛАТЫ СТОИМОСТИ ПРОКАТА
4.1.Пополнение Баланса.
4.1.1. Оплата Услуг проката Электросамоката возможна путемсписания средств с баланса Пользователя а также со счета привязанной банковскойкарты в Приложении. Стартовая поездка осуществляется путем пополненияАрендатором своего Баланса в Приложении минимум на 20 000 (двадцать тысяч) сум.
4.1.2. Перевод денежных средств для пополнения Баланса иопределение размера суммы пополнения осуществляются по усмотрению Арендатора,при этом для получения в прокат впервые Электросамоката на Балансе должно бытьне менее 20 000 (двадцать тысяч) сум. До пополнения Баланса Арендаторунеобходимо ознакомиться с тарифами за прокат, указанными в Приложении.
4.1.3. Пополнение Баланса осуществляется с использованиембанковских карт Humo, UzCard, Visa, MasterCard (при технической возможности состороны Банков, процессинговых и эквайринговых операторов) путем перечисленияАрендатором денежных средств в национальной валюте Республики Узбекистан (сум)на счет Арендодателя. Все расходы, связанные с перечислением денежных средствдля пополнения Баланса (комиссии платежных систем, банков и т.д.) оплачиваютсяза счет Арендатора.
4.1.4. После осуществления оплаты, полученная отАрендатора сумма отображается на Балансе Арендатора в Приложении.
4.2.Тарифы за прокат Электросамоката.
4.2.1 Платежи осуществляются в порядке и на условиях,определенных действующим законодательством и правилами соответствующихплатежных систем. Осуществление безналичных платежей по Договору, аренднойплаты, штрафов и иных предусмотренных Договором платежей, производитсяпосредством безакцептного списания денежных средств с баланса и банковскойкарты Пользователя в соответствии с Тарифами.
4.2.2. Стоимость услуг проката Электросамокатаопределяется тарифами, отражаемыми Арендодателем в Приложении и определены втвердой сумме платежей за определенный период времени (минута).
4.3Подписки Izzy Pass
4.3.1. Пользователь вправе с помощью функционалаПриложения в любой момент действия Договора приобрести Подписку Izzy Pass всоответствии с одним из доступных в соответствии с описанием Подписок вариантов(произвести активацию Подписки). Допускается одновременная активация толькоодной Подписки.
При этом Арендатор вправе приобрести новую Подписку втечение срока действия активированной ранее Подписки. В указанном случае плата за вновь приобретенную Подпискусписывается в момент ее приобретения, а активация новой Подписки осуществляетсяпосле окончания периода действия предыдущей Подписки.
4.3.2. Активация Подписки влечет изменение условийДоговора на период действия такой Подписки в соответствии с описанием Подписки,в том числе следующие изменения (если описанием Подписки не установлено иное):
4.3.2.1. Иные условия, указанные в описании Подписки. Ктаким условиям могут относиться условия о количестве Электросамокатов, котороеАрендатор может принять в аренду в рамках Групповой поездки; продолжительностипериода Бронирования Электросамоката; стоимости Страхования; отмене блокировкибанковской карты или баланса Арендатора, а также иные условия.
4.3.3. В момент активации выбранного Арендаторомварианта Подписки, с банковской карты Арендатора списывается плата за Подписку,установленном в описании Подписки. В случаях, установленных вторым абзацемпункта 4.3.1 настоящей Оферты, плата за Подписку списывается с банковской картыАрендатора в момент приобретения такой Подписки в Приложении, но до активациитакой Подписки.
4.3.4. Выбранная Арендатором Подписка Izzy Pass действуетв течение периода, указанного в отношении конкретного вида Подписки в описанииПодписки, и активируется с момента поступления полной суммы платы за Подпискуна расчетный счет Арендодателя - в случае, если на момент внесенияПользователем платы за Подписку не действует ранее приобретенная АрендаторомПодписка.
4.3.5. В случае недостаточности денежных средств набанковской карте Арендатора для оплаты Подписки активация и/или приобретениеПодписки, не осуществляется.
4.3.6. По окончании периода действия Подписки,соответствующая Подписка активируется повторно на тот же период автоматически(продление Подписки), если:
● Пользователем не отключено продление Подписки вПриложении;
● условия текущей Подписки не были изменены Арендодателемсогласно пункту 4.3.8. (в частности в случае, если в результате таких измененийОфертой и/или описанием Подписок более не предусмотрены Подписки на условиях,соответствующих условиям текущей Подписки);
● до окончания периода действия текущей Подписки Арендаторомне приобретена новая Подписка (абзац второй пункта 4.3.1 настоящей Оферты).
Продление Подписки осуществляется неограниченноеколичество раз после окончания каждого периода действия Подписки.
При этом условия Подписки на каждый новый период еедействия определяются условиями, содержащимися в описании соответствующейПодписки на дату ее оплаты на соответствующий период (независимо от даты ееактивации). Арендатор обязан самостоятельно отслеживать изменения условийПодписки в Приложении и при несогласии с изменением таких условий отключитьавтоматическое продление Подписки.
4.3.7. Продление Подписки в соответствии с пунктом 4.3.6осуществляется при условии списания платы за Подписку с банковской картыАрендатора, при этом Подписка считается продленной на очередной период с моментапоступления соответствующей платы на расчетный счет Арендодателя. Принедостаточности денежных средств на банковской карте Арендатора для оплатыПодписки автоматическое продление Подписки не осуществляется.
4.3.8. Арендодатель вправе в любой момент в одностороннемпорядке изменить условия Подписки путем размещения новых условий в описаниисоответствующей Подписки в Приложении. Новые условия Подписки распространяютсяна Подписки, оплачиваемые (в том числе в порядке продления Подписки) наследующий день после размещения таких условий Арендодателем в описании Подпискилибо позднее и не изменяют условий оплаченных ранее подписок. Арендатор обязансамостоятельно отслеживать изменения условий Подписки в Приложении.
4.3.9. Арендатор вправе в любой момент в течение периодадействия Подписки в одностороннем порядке отказаться от автоматическогопродления Подписки, отключив соответствующую функцию в Приложении.
4.3.10. Арендодатель вправе в одностороннем порядкеотменить автоматическое продление Подписки на очередной период в следующихслучаях:
- если в течение текущего периода действия ПодпискиАрендатор ни разу не принял в аренду Электросамокат;
- если в течение текущего периода действия ПодпискиАрендатором были допущены нарушения Договора.
4.3.11. Арендодатель не несет ответственности за случаи,когда по техническим причинам списание платы за Подписку с банковской карты непроизошло и Подписка не была активирована (в том числе на очередной период впорядке продления).
4.3.12. С момента прекращения действия Подписки отношенияСторон регулируются условиями Договора без применения условий, содержащихся вописании Подписок.
4.4.Оплата услуг.
4.4.1. Оплата услуг проката осуществляется непосредственнос баланса Арендатора. В случае если средства на балансе заканчиваются, списаниеденежных средств производится автоматически с банковской карты Арендатора.
4.4.2. Минимальная сумма Баланса, необходимая дляполучения Электросамоката в прокат составляет 20 000 (двадцать тысяч)сум.
4.4.3. Начисление и списание стоимости проката с балансаАрендатора осуществляется в Срок проката Электросамоката Арендатором всоответствии с условиями Оферты.
5.ПОРЯДОК ПОЛУЧЕНИЯ ЭЛЕКТРОСАМОКАТА В ПРОКАТ
5.1. На карте в Приложении «IZZY» отображаются Станциипарковки, где размещаются Электросамокаты с указанием их геолокации, а такжесвободные Электросамокаты.
5.2. Для получения выбранного Электросамоката в прокатАрендатор включает камеру в Приложении и сканирует QR код, размещенный напередней части Электросамоката (руле). При невозможности сканирования QR кода,Арендатор может вручную ввести в Приложение код, размещенный на передней частиЭлектросамоката (руле). После сканирования QR кода (или введения вручную кода)в Приложении будет отображена информация о выбранном Электросамокате, егоместоположении (геолокация), уровня заряда. Не рекомендуется получать в прокатЭлектросамокат, если уровень его заряда составляет менее 40%. Арендаторобязуется ознакомиться с данной информацией и осмотреть Электросамокат напредмет наличия видимых повреждений и других дефектов. При согласии сполученной информацией и отсутствии каких-либо претензий по качествуЭлектросамоката, Арендатор принимает Электросамокат путем нажатия кнопки«Начать поездку». При нажатии кнопки «Начать поездку», Электросамокат разблокируется(снимается с замка) и активируется (становится доступен дляиспользования).
Нажатиемкнопки «Начать поездку», Арендатор подтверждает принятие Электросамоката впрокат от Арендодателя. Моментом принятия Электросамоката в прокат являетсявремя нажатия кнопки «Начать поездку», зафиксированное в Приложении«IZZY».
5.3. В течение срока проката Электросамоката Арендаторомвсе риски утраты и/или повреждения Электросамоката (его комплектующих), а такжеответственность за использование и хранение Электросамоката переходят кАрендатору.
6. ПЕРИОДПРОКАТА И ПОРЯДОК ПОЛЬЗОВАНИЯ
6.1. Период использования Электросамоката исчисляется смомента его активации и до момента завершения в Приложении, определяемыми всоответствии с условиями Оферты. Срок проката Электросамоката исчисляетсяминутами. Списание стоимости проката с баланса и/или банковской картыАрендатора осуществляется в течение всего срока проката. Арендатор долженпрекратить использование Электросамоката при достижении лимита средств набалансе и/или банковской карте и отсутствии намерения пополнять свой баланс.При остатке средств на балансе Арендатора, такие денежные средства, могут бытьиспользованы в дальнейшем в любое время любым доступным ЭлектросамокатомАрендодателя. При необходимости возврата остатка средств на балансе,Пользователь вправе обратиться к Арендодателю с просьбой перевести их на еголичную банковскую карту. При этом Арендатор обязуется обращаться в письменномвиде в адрес, либо на Электронную почту Арендодателя с указанием реквизитовАрендатора и документов для идентификации принадлежности счетаАрендатору.
6.2. В случае возникновения технических ошибок впрограммном обеспечении Электросамоката, в том числе ошибочного списанияденежных средств с баланса либо с банковской карты Арендатора, Арендатор вправеобращаться в колл-центр Арендодателя (по телефонному номеру +998 55 500-59-55)для возврата ошибочно списанных денежных средств. При этом, Арендатор обязуетсяпредоставить документы, указанные в п.7.1.1. НастоящейОферты.
6.3. В Приложении заложена карта, на которой отмечена(авторизованная) территория, в пределах которой Электросамокат может бытьиспользован Арендатором. Арендатор обязуется не выезжать за пределы указаннойтерритории и не покидать её в течение всего срока проката. В случае выезда запределы указанной территории Арендатору направляются push-уведомления, а такжеосуществляются звонки по телефонному номеру Арендатора (с указанием о выезде запределы разрешенной территории и необходимости возврата). В случае нахожденияЭлектросамоката за пределами территории, Электросамокат может быть заблокированлибо на него могут быть установлены какие-либо ограничения использования.
6.4. При использовании Электросамоката Пользовательобязуется обеспечить бережное отношение к Электросамокату, обеспечитьбезопасное использование Электросамоката, соблюдать все условия Оферты,Руководства по эксплуатации и использованию Электросамоката, а также строгособлюдать Правила дорожного движения, установленные действующимзаконодательством.
7.ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ЭЛЕКТРОСАМОКАТА АРЕНДОДАТЕЛЮ
7.1. Возврат Электросамоката Арендодателю (завершениесессии поездки) должен быть осуществлен на авторизованной территории, а именноподпадающей под обслуживание системы, такая территория отражается на картеПриложения. В случае если Арендатор не выполнил данное условие, а именно невернул Электросамокат в разрешенную зону использования (авторизованнуютерриторию), Арендатору будут применены штрафные санкции в следующем порядке:
● Если Арендатор въезжает в территорию ограниченнойскоростью и завершает поездку в этой зоне, ему налагается штраф в размере 50000 (пятьдесят тысяч) сум и будет списан с банковской карты Арендатора;
● Если Арендатор въезжает в территорию за пределами зоныкатания Приложение не позволит завершить поездку, что повлияет на списаниеденег с банковской карты Арендатора. При этом, по письменному обращениюАрендатора, Арендодатель возвращает деньги на банковскую карту Арендатора судержанием суммы в размере 100 000 (сто тысяч) сум, в виде штрафа занесоблюдение данного пункта.
7.1.1. Возврат денежных средств осуществляется наосновании Положения о возврате денежных средств согласно Приложению №2 к даннойОферте
7.2. Арендатор обязуется убедиться, что использованиеЭлектросамоката завершено. При нажатии кнопки «Завершить поездку» доступ кЭлектросамокату приостанавливается (загорается соответствующий индикатор).Моментом возврата Электросамоката является время нажатия кнопки «Завершитьпоездку», зафиксированное в Приложении при условии надлежащего выполнения всехвышеуказанных действий Арендатором.
7.3. В исключительных случаях, когда в связи свозникновением непредвиденных обстоятельств Арендатор не может осуществитьвозврат Электросамоката на авторизованной территории, Арендатор обязуетсясвязаться Арендодателем путем обращения в колл-центр Арендодателя (потелефонному номеру +998 55 500-59-55) для согласования иного места возврата.Электросамокат должен быть размещен таким образом чтобы он не препятствовалдвижению пешеходов и/или транспортных средств. Не допускается размещениеЭлектросамоката на трамвайных путях, на железнодорожных переездах, в тоннелях, наэстакадах, мостах, путепроводах, на пешеходных переходах и ближе 10 м передними; на проезжей части вблизи опасных поворотов; на полосе для велосипедистов;на пересечении проезжих частей и ближе 5 м от края пересекаемой проезжей части;ближе 15 метров от мест остановки маршрутных транспортных средств или стоянкилегковых такси.
7.4. Электросамокат должен быть возвращен в техническиисправном состоянии, без каких-либо повреждений.
8. ПРАВАИ ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
8.1. Арендодатель обязуется:
● предоставить Арендатору информацию об Электросамокате, егохарактеристиках, относящихся к объему заряда, стоимости проката и условияхпредоставления Электросамоката в прокат путем размещения соответствующейинформации в Приложении;
● ознакомить Арендатора с Руководством по эксплуатации ииспользованию Электросамоката, путем его размещения в Приложении №1 к Оферте;
● предоставить Арендатору Электросамокат в техническиисправном состоянии, в порядке и на условиях, указанных в Оферте;
● нести расходы на содержание Электросамоката, возникающие всвязи с его нормальной эксплуатацией (за исключением расходов, которые прямовозложены на Арендатора в соответствии с условиями Оферты);
● обеспечивать соблюдение требований законодательства приполучении и обработке персональных данных Арендатора;
● надлежащим образом исполнять свои обязательства,вытекающие из условий Оферты.
8.2. Арендодатель вправе:
● осуществлять проверку сведений, в том числе персональныхданных, предоставляемых Арендатором при регистрации в Приложении;
● обрабатывать персональные данные полученные от Арендаторав соответствии с условиями Оферты;
● осуществлять контроль за сохранностью предоставленного впрокат Электросамоката, его техническим состоянием, а также целевымиспользованием Электросамоката Арендатором;
● отказать в представлении Электросамоката в прокат,досрочно прекратить прокат и изъять Электросамокат, при наличии у Арендаторазадолженности, вытекающей из условий Договора, а также в случае нарушенияАрендатором условий Оферты;
● в одностороннем порядке вносить любые изменения идополнения в Оферту, а также по своему усмотрению устанавливать и изменятьтарифы стоимости проката Электросамоката;
● заблокировать Электросамокат в случае нарушенияАрендатором условий по его использованию на разрешенной территории;
● в случае наличия у Арендодателя достаточных основанийполагать о возможности совершения Арендатором противоправных действий, а такжепри нарушений условий Оферты, в одностороннем порядке прекратить исполнение поДоговору, уведомив об этом Арендатора через Приложение;
● перевести Электросамокат в режим экономии энергии(снижение скорости) в случае снижения заряда аккумулятора ниже 35%;
● осуществлять иные права, предусмотренные Офертой изаконодательством.
8.3. Арендатор обязуется:
● до получения Электросамоката в прокат произвести егоосмотр на предмет наличия повреждений и других дефектов и приниматьЭлектросамокат в прокат только при отсутствии претензий по его качеству;
● при обнаружении повреждений или других дефектовЭлектросамоката, сообщить об этом Арендодателю и отправить ему фотографии черезинформационную поддержку Арендодателя в Telegram (по ссылке, указанной вразделе 1 Оферты). В случае если Арендатор до начала использования не уведомилАрендодателя о повреждениях или других дефектах Электросамоката, данныенедостатки и повреждения будут считаться возникшими во время прокатаЭлектросамоката Арендатором;
● принять Электросамокат в прокат при отсутствии поврежденийи осуществить его возврат Арендодателю в порядке, предусмотренном в Оферте;использовать Электросамокат в строгом соответствии с его целевым назначением, атакже с обеспечением соблюдения условий Оферты, Руководства по эксплуатации ииспользованию Электросамоката, Правил дорожного движения и других актовзаконодательства Узбекистана;
● осуществлять использование и управление Электросамокатомлично, не передавать Электросамокат в управление, пользование или субарендутретьим лицам;
● обеспечить сохранность Электросамоката с момента егоприема и до момента возврата Арендодателю;
● бережно использовать Электросамокат и принимать меры попредотвращению нанесения ему ущерба;
● незамедлительно известить Арендодателя через Приложение олюбых повреждениях Электросамоката, полученных во время проката, отключениилюбой из систем, иных неисправностях, дорожно-транспортных происшествиях сучастием Электросамоката, нарушениях функционирования Приложения. Принаступлении таких обстоятельств Арендатор должен прекратить использованиеЭлектросамоката;
● принимать надлежащие меры для защиты своей учетной записив Приложении, включая свои имя и пароль, от несанкционированного использованиядругими лицами, и незамедлительно сообщить Арендодателю соответствующуюинформацию, в случае обнаружения такого использования;
● следить за обновлениями информации на сайте Арендодателя,а также в Приложении;
● оплачивать стоимость проката и иные платежи в соответствиис условиями Оферты;
● обеспечивать наличие денежных средств на балансе вколичестве, достаточном для оплаты стоимости проката Электросамоката;
● в соответствии с условиями Оферты оплатить в полной мерепрокат Электросамоката, даже если Электросамокат из-за снижения заряда перешёлв экономный режим, либо отключился из-за того, что был разряжен во времяпредыдущего периода проката этим Арендатором;
● в случае списания денежных средств с баланса Арендатора вразмере, не соответствующем тарифам, незамедлительно уведомить об этомАрендодателя через Приложение или по Электронной почте Арендодателя, либо путемобращения в колл-центр или информационную поддержку Арендодателя в Telegram (потелефонным номерам или по ссылке, указанным в разделе 1 Оферты);
● не допускать причинение вреда жизни, здоровью и имуществутретьих лиц, в том числе других участников дорожного движения, а в случаепричинения вреда с использованием Электросамоката, нести ответственность впорядке, предусмотренном действующим законодательством Республики Узбекистан;
● соблюдать правила дорожного движения и нестиответственность за их нарушение.
8.4. Арендатор вправе:
● получить в прокат Электросамокат в исправном состоянии, всоответствии с условиями настоящей Оферты;
● не принимать в прокат Электросамокат ненадлежащегокачества, с повреждениями или другими дефектами, а также с низким уровнемзаряда аккумулятора;
● по своему усмотрению определять сумму для пополнениябаланса в Приложении; обращаться к Арендодателю по вопросам, связанным сполучением, использованием, возвратам Электросамоката и другим условиям,вытекающим из условий Оферты;
● осуществлять иные права, предусмотренные Офертой изаконодательством.
9.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. Стороны гарантируют надлежащее исполнение принятых насебя обязательств по настоящему Договору.
9.2. За неисполнение или ненадлежащее исполнениеобязательств по заключенному Договору и Оферте, Стороны несут ответственность всоответствии с условиями Оферты и законодательством Республики Узбекистан.
9.3. В случае нарушения сроков возврата Электросамокатапосле окончания средств на балансе, Арендодатель вправе потребовать сАрендатора, а Арендатор обязуется оплатить стоимость проката по установленнымтарифам за весь период времени, в течение которого Электросамокат находился впользовании Арендатора. В данном случае неоплаченная стоимость прокатапризнается задолженностью Арендатора и должна быть оплачена в течение 7 (семи)календарных дней с момента направления Арендодателем соответствующеготребования. В случае нарушения, указанных выше сроков, такая задолженностьбудет взыскана судебном порядке. За нарушение сроков погашения задолженностиАрендодатель вправе потребовать с Арендатора, а Арендатор обязуется оплатитьпени в размере 0,1% за каждый день просрочки от суммы просроченного платежа.Пени начисляются до момента полного погашения Арендатором образовавшейсязадолженности, но не может превысить 50% от суммы задолженности.
9.4. В случае частичного повреждения Электросамоката,подлежащего ремонту, Арендодатель вправе взыскать с Арендатора, возмещениестоимости ремонта, а также уплаты штрафа в размере 50% стоимости ремонта.
9.5. В случае утраты, крупного или непоправимогоповреждения (не подлежащего ремонту или восстановлению) Арендодатель вправепотребовать с Арендатора, а Арендатор обязуется возместить Арендодателюстоимость Электросамоката и оплатить штраф в размере 50% стоимости Электросамоката.
9.6. Выплата пени и(или) штрафа, не освобождает Арендатораот возмещения вреда, причиненного имуществу Арендодателя.
9.7. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образомисполнившая обязательства по Договору, обязана возместить другой сторонепричиненные таким неисполнением убытки в соответствии с условиями Оферты идействующим законодательством Республики Узбекистан.
9.8. Арендатор несет ответственность за оплату/возмещениелюбых расходов и убытков, которые могут возникнуть при использованииЭлектросамоката, принятого в прокат Арендатором, а также в связи снеисполнением и/или ненадлежащим исполнением Арендатором своих обязательств позаключенному Договору, включая, но не ограничиваясь расходами и убытками,которые могут возникнуть в связи с:
● утратой и/или повреждением Электросамоката (егокомплектующих);
● дорожно-транспортным происшествием с участиемЭлектросамоката, штрафами за нарушение правил дорожного движения,государственных пошлин за рассмотрение таких дел в суде;
● любым ущербом или вредом, нанесенным третьим лицам и ихимуществу, травмами, окружающей среде в ходе хранения и/или использованияЭлектросамоката;
● судебными издержками, гонорарами адвокатам, и другими,которые могут быть понесены Арендодателем.
В случае предъявления Арендатору претензий, связанных собстоятельствами, указанными выше, Арендатор обязуется незамедлительнорассмотреть их претензии, и оплатить расходы и убытки Арендодателя.
9.9. В случаях наличия задолженности АрендатораАрендодатель вправе заблокировать Электросамокат и установить блокировкуучетной записи Арендатора до момента полной оплаты Арендатором образовавшейсязадолженности.
9.10. Оплата всех неустоек, предусмотренных настоящейОфертой, осуществляется Арендатором в течение 7 (семи) календарных дней с датынаправления Арендатору соответствующего требования.
10.ПРЕТЕНЗИИ И ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
10.1. Любые претензии относительно оказываемых услуг попредоставлению в прокат Электросамокатов должны быть направлены Арендодателю наe-mail: info@izzy.city.
10.2. Датой регистрации претензии считается дата ееполучения на Электронный адрес или отметка о получении письменной претензии в почтовойквитанции. Арендатор должен подробно и понятно изложить суть претензии.Претензия должна содержать фамилию, имя и отчество Арендатора (как это указанов документе, удостоверяющем личность), контактный номер телефона, Электронныйадрес Арендатора для отправки ему ответа на Претензию, либо почтовый адрес.Претензии, не соответствующие указанным требованиям, не принимаются крассмотрению.
10.3. Все претензии будут рассмотрены не позднее 15рабочих дней со дня их получения.
10.4. Все споры, связанные с неисполнением, илиненадлежащим исполнением своих обязательств по Договору, Стороны будут решатьпутем переговоров, с соблюдением досудебного порядка. В случаях невозможностиурегулировать споры в претензионном порядке, они будут переданы в межрайонный гражданскийсуд по месту нахождения Арендодателя.
11.ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
11.1. Вступая в отношения с Арендодателем, Арендаторпризнает и подтверждает, что все положения раздела о персональных данных Офертыим в полном объеме изучены, полностью понятны, Арендатор выражает согласие сданными условиями и разрешает Арендодателю в соответствии с Законом РеспубликиУзбекистан «О персональных данных»:
осуществлять сбор, хранение, передачу третьим лицам иобработку своих персональных данных, в том числе с помощью автоматизированныхсистем и иных программных средств;
осуществлять звонки и отправлять смс-информацию нателефонные номера, предоставленные Арендатором, в том числе о погашениизадолженности Арендатора;
передавать свои персональные данные государственным органамна основании их правомерных требований и контрагентам, партнерам Арендодателя.
11.2. Арендатор вправе запросить у Арендодателя полнуюинформацию о своих персональных данных, их обработке и использовании, а такжепотребовать исключения или исправления/дополнения неверных или неполныхперсональных данных, отправив соответствующий письменный запрос на имяАрендодателя на почтовый адрес или Электронную почту.
11.3. Данное Арендатором согласие на обработку егоперсональных данных предоставляется на срок, необходимый Арендодателю длядостижения цели обработки персональных данных и может быть отозвано посредствомнаправления Арендатором письменного заявления в адрес Арендодателя на почтовыйадрес или на Электронную почту Арендодателя.
12.ФОРС-МАЖОР
12.1. Любая из Сторон освобождается от ответственности заполное или частичное неисполнение своих обязательств по Договору, если этонеисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы.
12.2. Обстоятельства непреодолимой силы означаютчрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не моглапредвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайныесобытия или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки,наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военныедействия, действия государственных органов Республики Узбекистан или иныхгосударств, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумногоконтроля любой из Сторон.
12.3. Арендодатель оставляет за собой право невыполненияобязательств по Договору в случае возникновения обстоятельств непреодолимойсилы.
13.ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
13.1. Во всем остальном, что не предусмотрено Офертой,Стороны руководствуются действующим законодательством Республики Узбекистан.
13.2. Договор заключается на срок до полного выполненияСторонами своих обязательств.
13.3. При признании какого-либо положения или положенийОферты недействительными, оставшиеся положения Оферты продолжают действовать, исама Оферта сохраняет свою силу.
13.4. Арендатор не вправе переуступить свои права иобязанности по Договору без письменного согласия Арендодателя.
13.5. Оферта составлена на русском языке, вместе сприложением №1 «Руководство по эксплуатации и использованию Электросамоката».
Генеральныйдиректор
OOO«Transport-share»
Касымов Э.
Приложение№1
кПубличной оферте
«Опредоставлении в прокат Электросамоката»
№1 от «01» мая 2024г.
РУКОВОДСТВО
поэксплуатации и использованию Электросамоката
1. Руководство по безопасности:
Задний колесный тормоз – главный тормоз.
При движении в темное время суток или в условияхнедостаточной видимости рекомендуется иметь при себе предметы сосветоотражающими элементами и обеспечивать видимость этих предметов другимучастникам дорожного движения.
Используйте Электросамокат при постоянном повышенномвнимании, соблюдая все инструкции и Правила дорожного движения.
Избегайте неожиданного появления перед другими людьми,предупреждайте голосом или звуковым сигналом тех, кто Вас не видит, когда Выкатаетесь рядом на Электросамокате.
Изучите правила использования Электросамокатов, принятые встране, где Вы используете Электросамокат.
За любые финансовые потери, личные травмы, несчастныеслучаи, судебные споры и все другие неблагоприятные события, приведшие кконфликтам интересов, возникшие из-за несоблюдения этого руководства побезопасности, Арендодатель не несет ответственности ни при какихобстоятельствах.
Пожалуйста, избегайте любых касаний и столкновенийЭлектросамоката с любыми предметами, людьми и животными.
2. Арендатор при использовании Электросамоката должен:
● осуществлять движение по велосипедной, велопешеходнойдорожкам или полосе для велосипедистов;
● в случае, если отсутствуют велосипедная и велопешеходнаядорожки, полоса для велосипедистов либо отсутствует возможность двигаться поним, допускается движение по тротуару или пешеходной дорожке;
● если движение по тротуару, пешеходной дорожке или впределах пешеходных зон подвергает опасности или создает помехи для движенияиных лиц, рекомендуется спешиться и уступить дорогу пешеходам.
3. Для предотвращения вероятности привлечения кответственности за нарушение ПДД, Арендатору запрещается:
● управлять Электросамокатом в состоянии алкогольного,наркотического, токсического или иного опьянения, равно как и отказываться отпроведения процедуры медицинского освидетельствования по запросууполномоченного должностного лица;
● управлять Электросамокатом, не держась за руль хотя быодной рукой;
● пересекать проезжую часть по надземным, наземным,подземным и иным переходам, не спускаясь с Электросамоката;
● спускаться на Электросамокате в метро, заезжать на немвнутрь зданий, территорий ограниченного доступа и т.д.
4. Арендатору также запрещается:
● использовать Электросамокат на неровных поверхностях, внетротуаров и дорожек с твердым покрытием, переезжать через любые ямы, выбоины,горки, иные неровности, отличающиеся от основного полотна более чем на 3 см,равно как и имеющие острые края, либо иные особенности дорожного полотна,создающие дополнительную нагрузку для колес Электросамоката, лужи, глубинойболее 1 см вне зависимости от возможности внешнего определения глубины;
● использовать Электросамокат для езды по бездорожью,пересеченной местности;
● использовать Электросамокат на дорогах общего пользованияс интенсивным движением, на проезжей части (в том числе по её правому краю), атакже на обочинах;
● кататься на Электросамокате по лужам и по льду;
● вставать и ехать на Электросамокате более чем одномучеловеку одновременно;
● ехать на Электросамокате с ребёнком на руках;
● ехать на Электросамокате по лестницам и эскалаторам;
● прыгать с любой возвышенности запрыгивать на препятствия,ехать по разрушенной дороге;
● оставлять Электросамокат под солнечными лучами;
● использовать Электросамокат для выполнения акробатическихтрюков, совершения прыжков, наездов на препятствия, бордюры, ступени;
● использовать Электросамокат в соревнованиях;
● использовать Электросамокат для транспортировки,буксирования грузов;
● передвигаться на Электросамокате более чем одномучеловеку, а также перевозить детей и животных; перемещаться на Электросамокатепри превышении суммарного веса (с одеждой, сумкой, рюкзаком и т.д.) свыше 150кг;
● оставлять Электросамокат после окончания проката внеСтанций парковки, пристегивать его к неразрешенным конструкциям или инымобразом блокировать Электросамокат;
● складывать Электросамокат (в том числе с использованиемштатного механизма);
● снимать наклейки, идентификационные номера, штрихкоды,равно как и наносить надписи, наклеивать наклейки, наносить пометки, повреждатьлакокрасочное покрытие Электросамоката, пачкать его (за исключением нормальногозагрязнения платформы уличной обувью);
● допускать полный разряд аккумулятора Электросамоката;
● использовать технологии или предпринимать действия,которые могут нанести вред сайту Арендодателя, Приложению «IZZY»,Электросамокату, иному имуществу Арендодателя;
● вносить любые изменения в Электросамокат, изменятькакие-либо характеристики, производить улучшения или ухудшения Электросамоката;
● передавать данные своей учетной записи третьим лицам.
5. Настоящее Руководство не является исчерпывающим, иАрендатор обязан пользоваться Электросамокатом с должной осмотрительностью,которое подразумевает, что Арендатор не будет предпринимать какие либо действияили допускать бездействия, которое может потенциально представлять ему илиокружающим, в том числе участникам дорожного движения потенциальную или реальнуюопасность.
Генеральныйдиректор
OOO«Transport-share»
Касымов Э.